Introducción a las métricas de ventas

• Definición de métricas de ventas
• Relevancia de las métricas en la toma de decisiones
• Vínculo entre métricas y rendimiento comercial

Selección de métricas claves en equipos comerciales

• Identificación de objetivos organizacionales
• Métricas alineadas con metas comerciales
• KPI’s (indicadores clave de desempeño) para equipos comerciales

Tecnología aplicada para el monitoreo del rendimiento

• Introducción a sistemas de CRM
• Software de análisis de datos y reporting
• Automatización de procesos para la recopilación de métricas
• Integración de tecnologías en la estrategia de control

Estrategias de control para equipos comerciales efectivos

• Diseño de estrategias de control proactivas
• Monitoreo continuo de métricas clave
• Retroalimentación y ajustes en tiempo real

Análisis de datos y tendencias para la toma de decisiones de ventas

• Interpretación de datos de ventas
• Identificación de tendencias relevantes
• Uso de análisis predictivo para mejorar el pronóstico de ventas

Mejora continua del desempeño del equipo comercial}

• Desarrollo de planes de mejora individual
• Estrategias para la capacitación continua
• Evaluación de resultados y ajustes en desempeño
• Feedback constructivo y reconocimiento

Mejores prácticas del mercado en métricas de ventas

• Identificación de mejores prácticas aplicables
• Adaptación de estrategias exitosas al contexto particular
• Benchmarking en métricas de equipos comerciales

Control y evaluación del impacto comercial

• Desarrollo de planes de implementación
• Seguimiento posterior al curso
• Evaluación del impacto en el rendimiento comercial