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    Información sobre el Curso

    En la coyuntura actual se ha evidenciado la importancia de poder adaptarnos rápido a los cambios y poder reestructurar nuestros procesos enfrentando así el nuevo entorno. En ese sentido, las empresas han encontrado en la mejora de procesos una poderosa herramienta para la diferenciación, generación de valor y subsistencia en el mercado.

    Este certificado tiene el objetivo de proporcionar a los participantes una visión del rol preponderante de la mejora de procesos y las principales herramientas que la soportan, abordando diferentes metodologías, tales como PHVA y herramientas básicas de calidad, Lean y six sigma. 

    Modalidad:
    Online: Tiempo real.
    Frecuencia:
    Online: Lunes y Miercoles
    Horario:
    Online: 7pm a 10pm

    • Brindar los conceptos básicos sobre el análisis y mejora de procesos, relevando el uso de datos y análisis cuantitativos que soporten la implementación de metodologías de mejora de procesos y su evaluación económico-técnica. 
    • Entender la lógica de las herramientas básicas para mejora de procesos tomando como base las 7 herramientas básicas de Deming y aplicándolas por medio del uso del A3-5. 
    • Brindar los fundamentos de la metodología Six Sigma y desarrollar el proceso DMAIC así como las herramientas y consideraciones básicas a tener en cada una de sus etapas, para garantizar el éxito de un proyecto de mejora de procesos.
    • Brindar los fundamentos de la metodología Lean Manufacturing y su enfoque en la generación de valor y desarrollar las principales herramientas de aplicación práctica en nuestro entorno.

    Perfil del Egresado

    Sin información.

    Temario

    Análisis y mejora de procesos: Fundamentos 

    Temario: 

    • La importancia de la mejora de procesos y su impacto en los resultados 
    • El análisis de la información como elemento fundamental para la mejora de procesos 
    • Importancia de la estadística y conceptos base
    • Calidad y procesos 
    • Comparación entre las metodologías de mejora de procesos
    • Análisis económico financiero de la mejora de proceso

    Herramientas básicas de calidad 

    • Herramientas básicas de Deming 
    • Importancia 
    • Diagrama de Flujo y relacionados  (Bloques, Matricial, Geográfico, DOP) 
    • Histograma y Pareto 
    • Causa efecto, lluvia de ideas y 5W 
    • Gráfico de tendencia y límites de control 
    • Gráfico de dispersión 
    • PHVA y análisis con el A3-5 

    Six Sigma 

    Temario: 

    • Six Sigma y su importancia
    • Fundamentos del Six Sigma 
    • Metodología DMAIC y Herramientas usadas en cada etapa
    • Proyectos Six Sigma: La gestión de un proyecto de mejora de procesos
    • Aplicaciones de six sigma en diversos sectores

    Lean Manufacturing 

    Definición de Lean  

    • Los 14 principios del TPS
    • MUDA, MURA y MURI
    • Los 7 (8) desperdicios
    • Herramientas Lean 
    • Secuenciamiento de implementación

    Conoce a nuestros docentes

    Foto del docente

    Aldo De la Cruz

    PhD(c) en Ciencias de la Educación. MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la PUCP, con especialización en Logística, y Gestión de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria. Trainer en “the fresh connection”, simulador holandés de SCM. Ejecutivo senior con experiencia gerencial en las áreas de Auditoria, Procesos, Logística, Proyectos y Operaciones en empresas como Gloria, Yura, Los Andes, Tecsur, Luz del Sur.
    Foto del docente

    Miguel Santivañez

    MBA por ESAN. Administrador de Empresas por la PUCP. Consultor del IC PUCP y Gerente de Consultoría y Proyectos de la empresa SIGMA QUALITY SRL. Ha desarrollado proyectos de mejora de procesos para empresas privadas como Alicorp, Banco Scotiabank, T Gestiona, Salud y Logística, Industrias Manrique, entre otros. En entidades del sector público ha brindado servicios de consultoría en SERVIR, OSINERGMIN, Gobierno Regional de Cajamarca, OSITRAN, Superintendencia de Mercado de Valores, entre otros.
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    John Maradiegue

    Magíster en Dirección Logística y Distribución Comercial por ESIC, España. Black Belt en proceso de certificación. Maestría en SCM y Postgrado en Marketing en ESAN. Estratega y ejecutor de cadenas de suministro dinámicas. Actualmente es gerente general de Lean Perú consultora especialista en capacitaciones Lean Six Sigma, la misma viene capacitando a empresas nacionales e internacionales. Se ha desempeñado funciones ejecutivas y gerenciales en empresas Internacionales tales como Avon, Yanbal, Warner Lambert, Bristol Myers Squibb, Grunenthal, Eurofarma, San Fernando y Procter & Gamble internacional.
    Modalidad Online
    Asociado No Asociado
    S/ 1360 S/ 1700

    ¿Por qué estudiar en la Escuela de Mkt y ventas de la CCL?

    Certificado de la Escuela de mkt y ventas de la CCL

    Docentes altamente capacitados

    Método de estudios basado en casos reales

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