En el competitivo mundo de las ventas y el marketing, comprender la mente humana es esencial. El presente curso ha sido diseñado para ayudarte a aprovechar el poder de la neurociencia e incorporarla en tus estrategias de venta y, al mismo tiempo, reconocer y abordar los sesgos cognitivos que influyen en las decisiones de compra. Ya seas emprendedor, ejecutivo o responsable de estrategia comercial, este curso te proporcionará las herramientas necesarias para potenciar tus habilidades de ventas y comprender cómo el cerebro humano toma decisiones.
El principal valor agregado de este curso, es que abordaremos diversas técnicas de ventas desde una perspectiva científica, siendo abordado por un especialista en negocios y un psicólogo. Además, los expositores traerán los equipos que son usados frecuentemente para realizar estudios sobre neuroventas, a fin de que los participantes conozcan sus características.
Al finalizar el curso, el participante estará en la capacidad de:
Comprender la neurociencia aplicada a las ventas y el marketing.
Identificar y aprovechar los procesos cerebrales que influyen en las decisiones de compra.
Reconocer los sesgos cognitivos y cómo afectan las decisiones de los clientes.
Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva basadas en la neurociencia.
Implementar estrategias de cierre de ventas efectivas.
Aplicar el neuromarketing para optimizar tus campañas de ventas y publicidad.
Cultivar la inteligencia emocional en las relaciones con los clientes.
Perfil del Egresado
Sin información.
Temario
Sesión 1: Fundamentos de Neuroventas
Introducción a la neurociencia aplicada a las ventas
Procesos cerebrales en la toma de decisiones de compra
La importancia de la emoción en las ventas
Sesión 2: Comunicación Persuasiva
Técnicas de comunicación efectiva basadas en la neurociencia
Creación de mensajes impactantes que resuenen en el cerebro del cliente
El poder de la narrativa en las ventas
Sesión 3: Sesgos Cognitivos en la Toma de Decisiones
Identificación de sesgos cognitivos comunes
Cómo los sesgos afectan las decisiones de compra
Estrategias para mitigar los efectos de los sesgos en las ventas
Sesión 4: Psicología del Consumidor
Perfil del consumidor: necesidades, deseos y motivaciones
Adaptación de estrategias de ventas a las necesidades del cliente
La psicología de la persuasión y la influencia
Sesión 5: Técnicas de Cierre de Ventas
Estrategias de cierre basadas en la neurociencia
Manejo de objeciones y superación de obstáculos
Creación de un sentido de urgencia efectivo
Sesión 6: Neuromarketing y Ventas
Cómo el neuromarketing puede potenciar tus estrategias de ventas
Diseño de campañas publicitarias efectivas
Estudio de casos en neuromarketing y ventas
Sesión 7: Inteligencia Emocional en las Ventas
Desarrollo de la inteligencia emocional para construir relaciones de confianza
Gestión de emociones propias y del cliente
Creación de vínculos emocionales con los clientes
Sesión 8: Aplicación Práctica y Evaluación
Aplicación de conceptos en situaciones reales de ventas
Evaluación de casos prácticos y retroalimentación
Plan de acción personalizado para el crecimiento profesional
Conoce a nuestros docentes
Eduardo Laredo
Especialista en Neuromarketing con una sólida formación académica que incluye estudios de Doctorado en Administración, una Maestría en Docencia Universitaria y Gestión Educativa, así como estudios especializados en Neuromarketing, Psicoantropología del Consumidor y Neuropublicidad.
Cuenta con una experiencia combinada de más de 20 años como docente en diversas instituciones educativas en el Perú y extranjero, así como una carrera de más de 25 años en roles comerciales.
En la actualidad, se desempeña como director de NeuroInvestigación en NeuroM, una empresa líder en la aplicación de la neurociencia en el ámbito empresarial, con un enfoque en neuromarketing, neuroventas y neuroeducación. Además, es miembro activo de The British Neuroscience Association y la Federation of European Neuroscience Societies, lo que demuestra su compromiso con la investigación y el avance en el campo de la neurociencia.
Edwin Laredo
Licenciado en Psicología con especialidad en Psicología Clínica y Organizacional, respaldado por una Maestría en Ciencias de la Educación Superior. Su trayectoria profesional de más de 30 años abarca una sólida experiencia como psicólogo clínico y organizacional, donde ha ocupado roles directivos en instituciones educativas y atención privada. Además, cuenta con una formación destacada en Terapia Cognitiva Conductual e Hipnoterapia.
Actualmente, ocupa el cargo de director de Neuroinvestigación en la empresa NeuroM, donde lidera proyectos de investigación comercial y capacitaciones en el campo del neuromarketing. Su enfoque se extiende al ámbito de la salud mental, donde supervisa el programa de Neurofeedback destinado a mejorar la atención en personas con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH).
Su experiencia en psicología, educación y neurociencia le permiten abordar de manera integral los desafíos del neuromarketing y las neuroventas, aportando una perspectiva valiosa para comprender